Versión 2026-05-01 · Última actualización: 1 de mayo de 2026
MicroMarket entiende que la información financiera y empresarial que nos confías para la prestación de nuestros servicios (declaraciones de la renta, cuentas anuales, contratos, datos de tu negocio) es información altamente sensible. El presente Compromiso de Confidencialidad detalla las garantías que asumimos respecto al tratamiento de dicha información, complementando lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Este compromiso es vinculante para MicroMarket y para cualquier persona que intervenga en el tratamiento de tu información en cualquier fase, conforme al artículo 5.1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y los artículos 5 y 90 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Este compromiso cubre toda la información que nos facilites en relación con nuestros servicios profesionales, incluyendo en particular: (i) declaraciones fiscales (Modelo 100, Modelo 200, IVA, retenciones); (ii) cuentas anuales, balances, cuenta de pérdidas y ganancias, libros contables; (iii) contratos comerciales, laborales o de arrendamiento; (iv) información sobre proveedores, clientes y empleados de tu negocio; (v) datos sobre la actividad, modelo de negocio, márgenes, estrategia comercial; (vi) cualquier otro documento o información que nos compartas en el contexto de la prestación de los servicios contratados.
La información recibida será tratada exclusivamente para los siguientes fines: (i) elaborar y entregar el servicio profesional contratado (Valoración Básica, Valoración Avanzada, Pre Due Diligence, Information Memorandum); (ii) cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables; (iii) atender consultas y comunicaciones relacionadas con el servicio prestado. La información NO será utilizada para fines distintos a los anteriores sin tu consentimiento previo, expreso e informado. En particular, NO utilizaremos tu información para: marketing dirigido, perfilado comercial, comunicaciones no relacionadas con el servicio, ni cualquier finalidad que exceda lo estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado.
El acceso a tu información está restringido al personal de MicroMarket estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado. Todo el personal con acceso a tu información: (i) está sujeto a un deber de confidencialidad expreso y por escrito; (ii) ha sido formado en obligaciones de protección de datos y secreto profesional; (iii) accede únicamente a la información mínima necesaria para su función específica (principio de minimización). Estas obligaciones de confidencialidad subsistirán incluso después de que cualquier miembro del equipo finalice su relación con MicroMarket, conforme al artículo 5.3 de la LOPDGDD.
MicroMarket NO compartirá, venderá, cederá ni divulgará tu información a terceros, salvo en los siguientes casos estrictamente delimitados: (i) a proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio (alojamiento, base de datos, generación documental, envío de correo), todos ellos sujetos a contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD y con garantías equivalentes a las de MicroMarket; (ii) cuando exista una obligación legal de divulgación impuesta por autoridad competente (autoridades fiscales, judiciales o administrativas), en cuyo caso te lo notificaremos previamente salvo prohibición legal expresa; (iii) cuando tú nos lo autorices de forma expresa y por escrito. Bajo ninguna circunstancia compartiremos tu información con compradores potenciales, otros vendedores, competidores tuyos, otros clientes de MicroMarket, ni cualquier tercero comercial sin tu consentimiento expreso y previo.
Para prestar nuestros servicios utilizamos los siguientes proveedores tecnológicos, todos ellos vinculados por contratos de encargo de tratamiento con garantías RGPD: (i) Supabase (Estados Unidos, con cláusulas contractuales tipo de la UE) — base de datos y almacenamiento de archivos; (ii) Vercel (Estados Unidos, con cláusulas contractuales tipo de la UE) — alojamiento de la aplicación; (iii) Anthropic (Estados Unidos, con cláusulas contractuales tipo de la UE) — generación asistida del informe profesional, sujeta a revisión humana de un asesor M&A antes de la entrega final; (iv) Resend (Estados Unidos, con cláusulas contractuales tipo de la UE) — envío de correo electrónico transaccional; (v) Stripe (Irlanda) — procesamiento de pagos. Estos proveedores no utilizan tu información para fines propios y la tratan únicamente conforme a nuestras instrucciones.
MicroMarket aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo: (i) cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo; (ii) control de acceso basado en roles con autenticación multifactor para personal autorizado; (iii) registro de auditoría de accesos a información sensible; (iv) copias de seguridad automatizadas; (v) procedimientos para la notificación de violaciones de seguridad de los datos a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas y a los afectados sin dilación indebida cuando la violación entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades, conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.
Tu información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento: (i) los documentos financieros aportados se conservarán durante la prestación del servicio y hasta 12 meses tras la entrega final, salvo que solicites antes su eliminación; (ii) el informe entregado se conservará en tu panel mientras mantengas la cuenta activa; (iii) la información facturable se conservará durante los plazos legalmente exigidos para obligaciones fiscales y contables (hasta 6 años conforme al Código de Comercio y normativa fiscal aplicable); (iv) tras estos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados de manera irreversible. Puedes solicitar la supresión anticipada de tus documentos en cualquier momento escribiendo a contacto@micromarketpyme.es.
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, en cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tu información: acceso (saber qué datos tenemos sobre ti), rectificación (corregir datos inexactos), supresión (solicitar la eliminación de tus datos), limitación del tratamiento, portabilidad (recibir tus datos en formato estructurado) y oposición. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@micromarketpyme.es identificándote adecuadamente. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido adecuadamente atendidos.
Las obligaciones de confidencialidad establecidas en este documento subsistirán: (i) tras la finalización del servicio contratado; (ii) tras la cancelación de tu cuenta en la plataforma; (iii) tras el plazo legalmente exigido de conservación; (iv) en caso de cese de actividad de MicroMarket, en cuyo caso garantizaremos la supresión segura de tu información o su transferencia a otra entidad únicamente con tu consentimiento expreso. El deber de confidencialidad se mantiene de forma indefinida respecto a la información cuya divulgación pudiera causarte perjuicio comercial, reputacional o económico, conforme al artículo 5.3 de la LOPDGDD.
Este Compromiso de Confidencialidad se enmarca en el cumplimiento de: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD); Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD); Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE); Código de Comercio español en lo relativo a obligaciones contables y fiscales. La autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).
MicroMarket se reserva el derecho de actualizar este Compromiso de Confidencialidad para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestros procesos. Cualquier modificación sustancial será notificada a los usuarios con cuenta activa por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. La versión vigente está siempre disponible en /legal/confidencialidad indicando la fecha de la última actualización y un identificador de versión.
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